José Manuel Alarcón

geek, author, speaker, entrepreneur, web guy

MENÚ - Blog de José Manuel Alarcón

Todos los bits son creados iguales. O eso creíamos los ilusos.

Últimamente en los círculos más ligados al mundo de Internet no se habla de otra cosa que de la neutralidad de la red . El motivo son las intenciones de las operadoras de empezar a cobrar a los proveedores de servicios y a los usuarios por el uso de esos servicios a través de sus redes, a priorizar tráfico según la aplicación o -en el peor de los casos- según el proveedor que preste el servicio, y distinguir entre tráfico móvil y fijo para llevar priorización a las aplicaciones en el primer caso.

Lamentablemente este debate no está teniendo el eco que debiera en los medios generalistas e informativos, cuando estamos hablando de algo que de verdad impacta en el futuro económico, cultural y social de un país.

NetNeutrality_logo

Priorizar el tráfico móvil

Lo de Google pactando con Verizon para priorizar el tráfico móvil a sus servicios (buscador, GMail, mapas, y lo que se te ocurra) es algo que está afectando muchísimo la percepción que tienen los usuarios del gigante de Internet (no así tanto la de Verizon que es un pseudo-monopolio del estilo de Telefónica en España y ya los odia todo el mundo).

Yo he de confesar que, aunque soy un ávido usuario de todo lo de Google, les tengo pánico en el futuro (ya escribiré sobre esto).

Para mi lo más significativo de que Google -firme defensor hasta ahora de la neutralidad en Internet- haya pensado siquiera en entrar en este juego es que realmente están viendo amenazado su monopolio de facto por las nuevas formas de usar Internet. Como ya comentaba en un post anterior, Google en la Internet actual no tiene interés en cambiar nada (ya lo dominan) y por eso defienden su neutralidad. Ellos entraron con un modelo rompedor y se hicieron con el mercado dejando en el camino muchos cadáveres. Pero el futuro es diferente, su estrategia no sirve y no les ha funcionado, y predominará un acceso ubicuo desde dispositivos con movilidad (que no móviles) donde los modos de usar la información son diferentes y otros jugadores se están llevando el gato al agua. Ahí ven completamente amenazada su posición.

El arma de Google para asaltar ese medio móvil del futuro se llama Google Android. Si nos atenemos al crecimiento brutal que ha tenido en los últimos meses (y lo que le queda aún por crecer), puede parecer que están consiguiendo su objetivo. Pero lo cierto es que lo que han conseguido es hacerle el juego a las operadoras de telecomunicaciones, a los Telefónica/Movistar del mundo entero. ¿El motivo?: la apertura del teléfono ha permitido a estas empresas crear terminales propios basados en Android con todas las limitaciones y añadidos molestos que ellos quieran. Con el apoyo forzado en muchos casos de los fabricantes que, si quieren vender en un país, tienen que plegarse a las demandas de los pseudo-monopolios que son todas estas grandes operadoras.

¿Sabes esos iconitos odiosos de Vodafone, Orange y Movistar que se conectan a Internet sin que tú quieras, te incluyen programas que no usarás jamás y no puedes quitar o te limitan las actualizaciones que le puedes hacer al teléfono? Pues esos.

Es decir, la apertura de Android es lo que ha hecho que éste se pueda cerrar. ¡Toma paradoja!. Dios me libre de comprarme un móvil con Android de una operadora. Este fantástico artículo de TechRepublic lo cuenta muy bien y con detalle.

“Cobrar por usar nuestras redes”

Lo de César Alierta no tiene nombre. De verdad que me dio vergüenza ajena oír hablar a este hombre en febrero de este año. Iba a poner el vídeo sin comentarios, pero la verdad es que los que aparecen en esta versión especial de YouTube son tan divertidos que he preferido dejarlo así (de hecho lo difícil es encontrar alguna versión del vídeo que no se cachondee de lo que dice):

Es que demuestra una desfachatez y un desconocimiento vergonzosos para el presidente de una empresa de telecomunicaciones. Sólo por el hecho de que hayan trascendido estas imágenes debería dimitir.

Vamos a ver:

· "Lo que es evidente es que los buscadores de Internet utilizan nuestra red sin pagarnos nada, lo cual es una suerte para ellos y una desgracia para nosotros. Pero eso no puede seguir. Es evidente".

Bueno, resulta que los “buscadores” y otros proveedores gastan centenares de millones de dólares al año en ancho de banda para poder servir a sus usuarios. Incluso una empresa pequeña como la nuestra gasta miles de euros al año sólo en conectividad de los servidores en el Data Center y dar servicio a nuestros clientes. Y además los usuarios y empresas les pagamos religiosamente todos los meses por poder conectarnos a Internet (no sólo a esos buscadores). O sea, están cobrando a través de los dos extremos del canuto.

Y una vez que sales de la red de tu proveedor de acceso hay muchas otras redes involucradas en llegar al servidor del proveedor de contenidos. Por ejemplo, esta es mi traza (visual) para llegar desde mi ordenador hasta los servidores de Google en EEUU:

 MiTrazaAGoogle

Bien es cierto que, por suerte, yo me conecto desde casa con R Cable, no con Telefónica, y por eso no aparece ahí nada de ellos, pero para ilustrar lo que quiero decir es lo mismo: en este caso ¿tendré que pagarle a Cogent Communications por el uso de su red? Va a ser que no. Ya le pagan los proveedores. Telefónica también vende sus servicios de carrier e ingresan mucho dinero para que otros proveedores “usen sus redes”.

"Las redes las ponemos nosotros, el peering lo hacemos nosotros, los sistemas los hacemos nosotros, el customer care lo hacemos nosotros, el servicio postventa lo hacemos nosotros... Lo hacemos todo.”

Claro. Es que ese es tu negocio. Por lo que se ve los demás no hacemos nada. Los que nos dedicamos a Internet debemos de ser esos “chicos listos de todo el mundo que hacen una aplicación y se forran usando nuestras plataformas”. “Lo único que hacen son algoritmos”. Es verdad, no me acordaba, nos sentamos en casa a contar los billetes y todo lo demás lo hacen los operadores. Es insultante.

Esto es como si los de las autopistas, aparte de cobrar el peaje, le quisiesen cobrar a las empresas de transporte en función de la demanda que tenga la mercancía que transportan.

Lo del “customer care” tiene gracia además viniendo de empresas que son las que peor atienden y tratan a sus clientes.

Lo que si me ha roto completamente es lo del Cloud Computing (que no sabe ni por qué se llama así, vivir para ver) y añade al final:

“La inteligencia está en la red y las redes son nuestras”

Eso sí que es mezclar churras con merinas y no saber ni por donde pisas. Eso, o querer confundir a la gente usando una frase con un trasfondo técnico y tergiversándola con toda la mala intención. Es que me niego ni a rebatir semejante tontería.

También se mete con el iPhone y sus aplicaciones (por cierto la de las estrellas que menciona creo que esta) casualmente justo cuando le iban a quitar la exclusiva.  Antes, cuando el iPhone era suyo en exclusiva y contribuía a aumentar sus ya abultados resultados, nadie decía nada. Dudo que nadie un poco enterado a estas alturas se vaya a comprar las aplicaciones a la “App Store” de Movistar si la montan.

Como ya dije en el mencionado post sobre la movilidad y el cambio de paradigma, el problema real de estos gigantes es que no han sabido sacar partido a su posición para ofrecer algo diferente y ser ellos también unos gigantes en Internet. Han fabricado siempre verdaderos subproductos, han destrozado empresas de Internet al comprarlas o crearlas, y en definitiva han perdido su tren. Y esto es lo que les queda ahora.

En fin, un despropósito de principio a fin.

El fin de las tarifas planas

La tercera de las amenazas que se ciernen sobre Internet (y además es la que más visos tiene de llegar a hacer realidad pronto) es la priorización del tráfico según lo que pagues.

En palabras llanas: crear una Internet para ricos y otra para pobres. Y nuestro actual Ministro esto lo ve bien. Increíble.

Estoy de acuerdo en que los abusos de unos pocos (en cualquier ámbito, no sólo en este) perjudican a la mayoría y que de algún modo deberíamos tratar de impedirlos. Pero escudándose en éstos y en que según ellos existe una “quiebra del sistema” debido a la creciente demanda, lo que quieren hacer es ganar más dinero sin aumentar las inversiones y perjudicando a los de siempre.

Es un hecho que en España acceder a Internet es caro y encima la calidad y la velocidad son inferiores a los de la media del mundo desarrollado. No se ha invertido en infraestructuras lo suficiente, siendo nuestra red anticuada y propia del siglo pasado. Además, es increíble que se justifiquen en que hay una demanda muy creciente de servicios de Internet y consumo de ancho de banda. Pero vamos a ver: que tus clientes demanden cada vez más de tus productos o servicios ¿no es esa la situación ideal de cualquier empresa?.

Entonces, con millones de clientes demandando cada vez más de sus servicios, en lugar de invertir en mejorar sus bases para poder acoger en condiciones a los nuevos clientes, prefieren ganar más dinero restringiendo el propio servicio. Y eso en una época que, a pesar de la crisis, llevan años dando beneficios record.

Esto es pan para hoy y hambre para mañana, pero no para ellos sólo sino para el conjunto de la sociedad.

Como Juan Varela de Periodistas 21 lo ha explicado realmente bien, no voy a seguir ahondando en el tema y te refiero a el enlace anterior.

En resumen

Todas las grandes corporaciones con un pseudo-monopolio en algún mercado van a tratar de hacer lo que esté en sus manos para extender su influencia a aquellos mercados en los que no han sabido sacar partido de sus ventajas. Y ello con todo tipo de argumentos absurdos y la connivencia del poder establecido, qué duda cabe.

Sólo los usuarios podemos intentar hacer algo para evitarlo (protestar, cambiarnos, gritarlo a los cuatro vientos…). Aunque mucho me temo que lo tenemos todo en contra y que acabaremos con una Internet de ricos y otra para pobres.

Y con una Internet en la que las grandes empresas con dinero podrán perpetuar sus aplicaciones y contenidos quizá obsoletos pagando por ello, en detrimento de innovadoras empresas con pocos recursos que no podrán facilitar el que los usuarios lleguen a ellas.

Jose M. Alarcon José Manuel Alarcón
Ingeniero industrial y empresario. Fundador de Krasis.com, especialistas en e-learning. Autor de varios libros y cientos de artículos. Gallego de Vigo, amante de la ciencia, la tecnología, la sociología, la música y la lectura.
Descarga GRATIS mi último libro: "Tres Monos, Diez Minutos".
Más sobre mi...

Comentarios (9) -

Hola:

En defensa de Google (y yo no soy muy filoGoogle) mencionar que según Jeff Jarvis (periodista),
Larry Page estuvo en Washington DC (no dice cuando) para presionar al gobierno y que este liberara los espacios blancos de la señal analógica después del apagón. La idea, al parecer, era comprarlos y crear una especie de mega red Wifi con esta señal. Se supone que sería un internet mucho más potente (miles de megas) y mucho más barato.

Sigue contando J.Jarvis, que la Asociación Nacional de Radiodifusión se negó. Está claro que esta idea, si es posible, no tiene que gustar nada a las compañias de cable y telofonía. ¿Os imagináis haciendo llamadas de voz sobre IP desde cualquier parte?, con un portatil o con cualquier dispositivo movil. Y todo ello casi gratuito y abierto como todo lo que hace Google.

Supongo que esta puede ser una de las razones de pactar con Verizón como cuentas. Está claro que Google quiere meterse en todo, tontos no son, y la telefonía o los servios de internet son un negocio suculento. Si no es de una forma, entrará de otra.

Y en cuanto a nuestro triste escenario con telefónica...¿Qué decir?. La verdad, esto me suena un poco (salvando las distancias) a lo del Gobierno y las SGAE. Ya digo que salvando las distancias pero en el fondo es lo mismo. Defender un modelo de negocio basado en la escasez y el control.

En fin, que es pena que internet no sirva realmente para aunar a TODOS los usuarios (tanto Facebook para hacer el tontaina) y darles un poco de caña a esta gentuza que aún quieren más y más beneficios.

Gracias por compartir toda esta información con todos.

Un saludo.

Responder

Spain José Manuel Alarcón

Hoy he visto este artículo que me ha parecido buenísimo y abunda más sobre un tema que apunto en mi post acerca de que la apertura de Android es su peor enemigo y permite cerrarlo. Lo explica de maravilla MG Siegler en este post:

"Android Is As Open As The Clenched Fist I’d Like To Punch The Carriers With":
http://techcrunch.com/2010/09/09/android-open/

Muy interesante.

Lo dicho: no me compro un Android subvencionado por una operadora ni harto de vino.

Saludos!

Responder

Spain José Manuel Alarcón

Las primeras reacciones de la sociedad ante esto no se han hecho esperar:

Únete a la "Ley de Red Neutra": http://leyredneutra.es

mejor explicado aquí: www.publico.es/.../red

Añadiré el logo al lateral del blog también.

Responder

Aunque siendo Creative Commons, José Manuel te comunico la difusión en gallego de tu artículo en nuestro humilde blog, condensado y con algunas reflexiones referidas a nuestro país.

Saludos

Responder

Spain José Manuel Alarcón

@MondoXibaro:

Me encantará leer el post cuando lo tengas. No dejes de compartir el enlace aquí.

Un saludo

Responder

Spain José Manuel Alarcón

En EEUU se abrirán nuevas posibilidades de acceso a Internet utiliando los huecos libres en la banda de la TV. Les saldría el tiro por la culata a los operadores y puede que fuera un verdadero revulsivo para la "Pervasive Internet": todo conectado a todas horas:

www.pe.com/.../PE_Biz_D_wifi19.20cbb53.html

Interesante. Lástima que depende de los gobiernos...

Responder

Spain José Manuel Alarcón

Recomiendo leer este enlace del fantástico blog de la CMT:

blogcmt.com/.../

Responder

Spain José Manuel Alarcón

El manifiesto por la neutralidad de la Red en el blog de Manuel Delgado:

manueldelgado.com/.../

Responder

Spain José Manuel Alarcón

La neutralidad de la Red explicada visualmente (imprescindible para enseñar a los menos técnicos):

http://theopeninter.net/

Responder

Pingbacks and trackbacks (1)+

Agregar comentario